在这个网络购物盛行的时代,线下商场如何提高人气,增加营业额?
商场如何吸引客流,对于商业管理者来说是件头疼的事情,那么该怎么吸引客流才是有效的呢?
对于商场来说,客流的多少与营业额的多少息息相关。商场客流是一定时间内一定方向的顾客流动,包含流量、流向等要素,客流量越大,意味着商品的接触频次越多,其销售转化额也越高。因此,客流对商场来说至关重要。
要知道顾客愿意到某个商场去购物,主要是该百货商场在空间距离上,接近顾客、方便到达、容易进入。并且在视觉感受上,满足顾客审美、符合顾客品味、对顾客有新鲜感和吸引力。
首先,店铺陈列装饰很重要
店铺 陈列/装饰
它是以最直观的视觉形象来吸引消费者的兴趣并刺激消费者消费,好的陈列装饰在视觉上就已经赢得了大部分的流量,容易使消费者产生对商品的认同感,从而提升店铺的人气。
然而一个装饰破旧,陈列杂乱无章,店铺东西堆积如山的店铺,即使它的商品非常好,给人的感觉也是很掉价的,所以一个好的陈列装饰就相当于直接让商品说话了
其次就是商业管理者的各种营销手段,当然,这就离不开商场所有商户的配合了,这也就是众人拾柴火焰高。
一、举办大型活动
这包括商场中的文艺表演、展览等,往往在大型活动中,不仅会有小孩子感兴趣,有些大人们也会驻足观看,能够很好的吸引群众,如果前期做好宣传,效果会更好,是扩大商场客流的好办法。
二、满减打折活动
首先是满减活动,这能激发顾客的购买欲,从而增加客流;其次是给顾客办理会员卡,享受会员折扣,顾客就会认准这一家店;最后,也可以使用一些优惠券、礼品卡等,增加客流量。
三、质量 口碑
人际传播相比于大众传播更具有说服力,好的质量会让“顾客”带来“顾客”。这就要求商户的产品得过硬,不能有伪劣产品。
四、借势营销
在某些节日,例如接下来的双十一、双十二、圣诞节等,商场可以举办一些活动来吸引顾客。这也需要商场商户的大力支持。
五、网络营销手段
商场开设了官方的微信公众号和官方抖音号,免费为商户作宣传,也需要商户的积极配合,并引导顾客关注,提供相应的促销产品,及时在公众号推送等。
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