拼多多热度依旧不减，商家入驻门槛相对较低，自然很多创业者都偏向选择在拼多多平台开店。商家太多，各家店铺的质量参差不齐，买家收到瑕疵货品想要申请退换货，在退换货过程中和商家协调不好，买家则会向平台申请投诉商家。那在拼多多开店的商家到底怕不怕买家投诉呢？

　　其实在任何平台开网店，商家都怕遭到买家的投诉，因为商家被投诉会影响店铺的信誉，从而直接导致店铺收益的下降。根据投诉事件的大小，拼多多平台会给商家不一样的惩罚力度。

　　一般买家投诉比较多的是店铺的物流、客服、商品质量等，如果是个别产品的质量或者客服态度问题的投诉，平台会警告商家；虚假交易或缺货次数多，商家会被罚款；投诉商家假冒伪劣商品，可能会被罚下架。警告或者罚款次数过多，都有可能被封店，一旦被封店所有商品都会被下架，店铺体现被限制资金也会被冻结，就算之后店铺解封，店铺很多数据都会打回原形，相当于又要重新开始。所以对于投诉商家得重视起来，诚信经营，遇到问题积极与买家沟通协调，及时处理好买家的疑问和要求，避免买家投诉的情况。

　　总的来说开网店都需要避免被投诉，店铺经营过程中环环相扣，各方面都有被投诉的可能性，尤其是新手商家刚开店，很多规则不清楚，不小心就碰到雷区。很多商家在关注一些电商教学平台，比如四川泽朋网络开网店是真的吗？四川泽朋网络教学咨询靠谱吗？四川泽朋网络是真实靠谱的拼多多开店教学团队，有专业的电商老师对学员进行一对一的指导，带领新手入门，并掌握开店技巧，实现店铺可观的盈利。